Robin씨가 소개한 Ten UK 는 단지 사회적 혁신과 창안으로 이룩한 기업과 단체들의 한 사례일 뿐이랍니다. 이런 사례들을 가지고 새로운 자본주의로의 이행과 변화를 담은 책이 바로 The Suport Economy라는 책입니다. Jim Maxim, Shoshana Zuboff라는 두 사람의 공저라고 합니다.  이 책에 대한 공식적 소개문을 먼저 보는 것이 이해에 도움이 될 것입니다. 이 책은 사람들이 자신들의 삶의 질에 관해 의존하고 있는 단체들보다 더 많이 변화하고 있다는 점을 전제로 시작하고 있습니다. 오늘날 개인은 삶의 독특한 영역을 찾아가고 아주 특별한 개인으로 살아가고자 합니다. 그러나 소비자로서, 피고용인으로서, 시민으로서 복종하거나 아니면 싸우도록 강요당하고 있습니다. 그들은 과거의 체제에 안주하고 있는 보험회사에서부터 항공회사에 이르기까지, 학교시스템에서 병원에 이르기까지 모든 조직들에 도전합니다. 이러한 기업들은 그들이 서비스해야 하는 고객들의 비용으로 효율성을 지켜가려는 비즈니스 모델로 남아 있습니다. 그 결과는 이러한 비즈니스들의 수익은 악화되고 동시에 개인은 고통받게 됩니다. 새로운 개인을 과거의 조직들로부터 분리시키고 있는 이러한 간극은 고통과 좌절로 가득차 있습니다., 역설적이게도 부의 창출에 그것은 새로운 도전을 제공하기도 합니다. 이 간극은 20세기의 집중된 위계적이고도 관리적 자본주의 manigerial capitalism에서 오늘날의 사람들의 욕구를 담아내는 분배적 자본주의 distributed capitalism 로의 이행에 대한 신호이기도 합니다. The Support Economy challenges 이 책은 박학다식, 통찰력, 놀라울 정도의 독창성으로 기업의 정설에 도전하고 있습니다. 이 책은 왜 우리는 기존의 기관들에 의해 버림받고 동시에 우리가 무엇을 할 수 있는지를 설명하고 있습니다. 현대 자본주의에 있어서 심대한 변화를 말하고 동시에 21세기에 부의 창출을 규정하는 새로운 기업의 논리의 출현을 분석합니다. 이 책은 또한 각 개인들의 욕구를 줌심에 놓고 상업 세계에서의 지도를 다시 그리고 있습니다. 이 분석은 광범하고 새롭고 심대해서 사람들은 갑자기 전혀 새로운 방법으로 세계를 이해하게 됩니다. 이 독특한 렌즈를 통해서 파편화되어 있는 현상들 사이에서의 관련과 의미가 너무나 분명해집니다. 인터넷의 보편화, 포드자동차의 붕괴, 보건복지의 위기, 유기농 식품의 인기, 허리케인 카트리나의 재앙, 병사모집의 곤란 등이 새롭게 주목되고 있습니다. 이러한 사례는 큰 변화의 일부일 뿐이고 20세기에 지배적이었던 기업의 모델들이 붕괴되고 개인의 존엄성에 바탕을 둔 자본주의의 새로운 탄생이 점진적으로 이루어지고 있음을 보여주는 것입니다.  지내놓고 보면 우리는 특정한 사례나 모델이 새로운 시대의 보편적 특징이나 변화를 담지하고 있는 것을 나중에서야 알게 됩니다. 당대에는 그것이 가지는 선구적 의미를 잘 모르는 것이지요. 그런 점에서 이 책을 읽는 것은 대단히 중요한 일일 것 같네요. 아직 우리나라에 번역이 되어 있는지 잘 모르겠는데 누군가가 빨리 번역을 했으면 좋겠네요. 이 책을 통하여 새로운 사회로의 변화, 기업과 단체, 정부기관들의 자극제가 되었으면 좋겠습니다. We have spoken to many groups around the world, and we have exciting projects with select pioneers in this new space. These private and public sector pathfinders are developing new distributed enterprise models in which the individual is supported at the center of a federated network of product and service providers. Much of our work has been in the areas of healthcare, active adult living, community transformation, housing, and education. Shoshana has now immersed herself in writing up what we are learning: the concepts, methodologies, metrics, and skills required for building federations and distributed business models that support the individual and the community. You can also read Shoshana’s work at BusinessWeek.com where she has become a featured columnist. Please feel free to contact us for more information or to share your knowledge about support economy pioneers. We look forward to hearing from you. Best wishes, Shoshana and Jim Praise for The Support Economy“The Support Economy is a dazzling blend of business vision, history, social psychology, and economics, The Support Economy starts with a compelling premise: People have changed more than the corporations upon which their well-being depends. In the frustration and rage that now separate individuals from organizations lie the keys to a wholly new economic order. "-Top ten business book, first in the Values category, strategy+business, January 2004 ***
"Zuboff and Maxmin remind us that profound business innovation always starts with an insight on how to meet individuals' deepest needs in anew way. Those people who take this book to heart will earn a lot of money as well as make the world a better place." - Former U.S. Senator Bill Bradley ***
"The Support Economy is a masterpiece. Shoshana Zuboff and Jim Maxmin weave a compelling logic for a new economic order ".. - George Fisher, retired chairman and CEO of Eastman Kodak Company ***
"Shoshana Zuboff and James Maxmin are no-nonsense visionaries,offering the most profound social analysis in years - a manifesto for the coming order in business and society at large. The Support Economy is a dazzling display of intellect with heart - brilliant, important, and sound. Read it or be left behind in the dust. - Daniel Goleman, author of Emotional Intelligence , co-author of Primal Leadership |
리스본통신 6 - 혁신의 선구자들과 이들을 담은 책 The Support Economy
2009/07/20 03:45
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